Formulario de devolución

FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

El cliente dispone de 14 días naturales para solicitar una devolución o cambio desde la fecha de recepción del producto. Puede devolver a través de un servicio de mensajería o entregar el producto en la tienda física de Valencia (Abajo indica la dirección).

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos, incluso con su embalaje original. Si presenta algún deterioro, tanto el producto como la caja (suciedad, daños por uso incorrecto, desteñido, bolas o pelusas, manipulación de etiquetas, cinta adjesiva en la caja..) la devolución será rechazada.

 PASOS A SEGUIR

Envíanos un mail a web@dbrandstore.com comunicándonos que vas a realizar una devolución o cambio de talla y el motivo de la misma.

Imprime y rellena este formulario.

Introduce el formulario cumplimentado dentro de la caja protectora en la que recibiste el producto o en otra caja similar.

Empaqueta y cierra el producto de forma segura.

Envíanos el paquete a la Dirección de envió siguiente:

DBRANDSTORE

C/ FELIX PICUETA Nº9 BAJO

46004 VALENCIA

Telf.: 960 039 184

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